Santo Domingo, RD. – La Federación De Tenis realizo el taller: Etiqueta y protocolo empresarial en colaboración con El Instituto Nacional de Formación Técnico Profesional (INFOTEP), impartido por la Facilitadora Grisette González.
El taller de Etiqueta y Protocolo empresarial de Infotep busca desarrollar personas con la capacidad de manejar las reglas de etiqueta y protocolo, para causar una impresión positiva y un mejor desempeño a nivel profesional y personal, según las instrucciones y normas de calidad.
Este taller proporcionó a los colaboradores de FEDOTENIS las herramientas fundamentales para tomar decisiones correctas en materia de protocolo en el trabajo.
Comprender la importancia del conocimiento general de las normas y alcances del protocolo en el área laboral.
Manejar los códigos efectivos de la etiqueta laboral, como arma relevante en la conducta y desplazamiento de los colaboradores, en el entorno de trabajo.
El manejo, comportamiento y normas de etiqueta.
La programación abarco los siguientes puntos claves:
- Objetivo e importancia de la Imagen personal y corporativa.
- Manejar la Imagen personal y corporativa de acuerdo a la ocasión.
- Técnicas sobre la forma correcta de sentarse y la postura correcta.
- Como vestir en la oficina y la ropa adecuada para cada ocasión.
- Importancia del lenguaje corporal
- Cuidado personal.
Durante el último día los colaboradores de FEDOTENIS realizaron practicas basadas en todo lo aprendido en el taller, aprendieron a montar la mesa y cómo comportarse durante un evento formal e informal, siguiendo las metodologías y actividades enseñadas.
Este taller fue realizado los días viernes 26 y martes 30 de abril, en el Centro Nacional de Tenis, Parque del Este, por los colaboradores de diferentes áreas de FEDOTENIS tales como: personal administrativo, árbitros, personal de la unidad médica, hospedaje, cafetería, área de cancha y área de limpieza.
Recuerden: La imagen personal no es belleza, es información. La belleza nos impacta momentáneamente, pero con el tiempo la olvidamos. Las cualidades, el comportamiento o la actitud marcarán las relaciones, el servicio, etc.
«Nunca hay una segunda oportunidad para una primera mala impresión».
¡Muchas felicidades a todos nuestros colaboradores!
